Доставка и оплата

Условия доставки заказов

Дорогие клиенты!

Мы заботимся о Вашем времени, поэтому заказанные Вами товары будут доставлены в любое удобное для Вас место.

Курьерская служба нашего интернет - магазина работает для Вас ежедневно с 10-00 до 21-00, кроме Вск и праздничных дней.

Доставка осуществляется с сегодня на завтра. Если вы заказываете в субботу, то заказ принимается на понедельник.

Доставка по Киеву

Доставка по Киеву бесплатная ,  поднятие товара в квартиру осуществляется бесплатно, при условии наличия работающего лифта и если товар в упаковке помещается в лифт. В случае если товар в упаковке не помещается в лифт или он не работает, тогда занос товара в подъезд оплачивается согласно действующим тарифам, то есть на первый этаж считается как занос/поднятие на один этаж.

Доставка в пригород Киева

Доставка в пригород осуществляется платно. Стоимость доставки зависит от расположения населенного пункта, в который требуется доставить товар, примерно из расчета 5 грн. за километр.

Доставка по Украине

Мы имеем возможность доставить заказанный Вами товар в любой уголок нашей страны.

Доставка по Украине осуществляется любой транспортной компанией, которую Вы выберете: это может быть "Автолюкс", "Ночной экспресс" либо "Ваш час"и т.д.

Вы получите заказанный Вами товар в течение 2-х рабочих дней.

Телефон службы доставки:

044-3629694

Правила возврата/обмена товара

В соответствии с Законодательством Украины (ЗУ "О защите прав потребителей") существуют два случая когда Покупатель может вернуть Магазину купленный товар: 
1) товар неисправен
- товар неисправен и товар был в ремонте и после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам,
- товар неисправен и товар использовался и присутствует один их фактов: 
  • сервис-центр вообще не может устранить дефект,
  • сервис-центр не может устранить дефект в течении 14 дней,
  • после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.
В остальных случаях необходимо обращаться в Сервис-Центр и воспользоваться услугой бесплатного гарантийного обслуживания. 
2) товар не понравился
- товар не был в использовании, т.е. является новым (корпус в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, по телефону не разговаривали, фотокамерой не делали фотоснимков, на ноутбуке или КПК не загружалась операционная система и т.д.) и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. В случае возврата такого товара покупатель обязуется возместить все расходы магазина по продаже этого товара.

Процедура
Вы приезжаете к нам в магазин. Оформляете письменное заявление с указанием Ваших требований на имя директора магазина. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации и гарантийных условий, а также установления подлинности фактов, изложенных в Заявлении. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней.
При себе надо иметь:
- товар (и всю его комплектацию),
- товарный чек, 
- гарантийный талон,
- акт технического состояния товара, выписанный Сервисным Центром (обязательно).

 При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней.
Делая заказ в нашем магазине Вы соглашаетесь со всеми выше изложенными требованиями.
Благодарим Вас за покупку в нашем магазине TehnoSvit.

Оплата

 Для наших покупателей мы предлагаем следующие формы оплаты при покупке товаров в интернет-магазине «TehnoSvit»:
1. Наличная
  Оплата производиться наличными в гривне по курсу к USD, который указан в окне «Курс валют» в верхней части нашего сайта. Данную оплату Вы можете осуществить непосредственно после доставки нашим экспедитором заказанного товара, или же произвести авансовый платеж при оформлении заказа в нашем офисе. При втором варианте наличной оплаты Вы получаете на руки платежный документ, подтверждающий факт предварительной оплаты и заверенный печатью нашей компании;
2. Безналичная
  Оплата производиться безналичным банковским переводом, после предоставления менеджером компании счета-фактуры с перечнем заказанного Вами товара. При данной форме оплаты учитывается безналичный курс валют. Предоставленный Вам счет действителен 3 банковских дня. При получение кредита действуют условия безналичной оплаты. Данная форма оплаты осуществляется физическими и юридическими лицами